Поведение людей при покупке товаров в интернет-магазинах

Делимся нашими наблюдениями:

В нише моды и детских товаров посетитель сперва ищет интернет-магазин из множества доступных в сети, сравнивает цены на товар и лишь затем совершает покупку.

В сфере электроники, мобильных устройств и бытовой техники посетитель анализирует и сравнивает технические характеристики товара, а лишь затем определяется с интернет-магазином.

Важными моментом всегда была и остаётся контекстная реклама. Для успешного продвижения Яндекс.Директ — это лучший вариант, но учтите, что продвигая свой интернет-магазин необходимо побеспокоиться об актуальных товарах и выгодных ценах для покупателей. Продвижение интернет-магазина в поиске, как и всегда остается наиболее востребованной услугой по привлечению качественного трафика для вашего сайта 

Как показывает практика использование на сайте таких категорий, как «Вы смотрели» и «Рекомендуем», значительно увеличивают показатель конверсии. Можно отметить несколько нюансов:

- предлагая одинаковые товары в качестве рекомендации в разных категориях мы не получим идентичного результата;

- в нише моды большие интернет-магазины чаше используют категорию «Рекомендации», что благоприятно влияет на конверсию, а категория «Новинки» наоборот её понижет;

- категория «Сопутствующие товары» не вызывает у посетителей интернет-магазина ниши мода большого интереса, в то время, как категория «Рекомендации» и напоминания, действуют более эффективно;

- интернет-магазину по продаже бытовых товаров больше подходят категории «Вы смотрели» и «Рекомендации»;

- в обеих нишах категория «Новинки» отражается негативно на конверсии;

- анализ первых пятидесяти интернет-магазинов по количеству заказов на российском рынке показал, что конверсия увеличивается на 5,5% при использовании категории «Вы смотрели» и от 3,9% до 5,4% с категорией «Популярные товары».

Надеемся эта информация была полезной для вас. Желаем вам успешных продаж!