Где брать поставщиков интернет-магазину и как правильно работать с ними

Где брать поставщиков интернет-магазину и как правильно работать с ними

Основной задачей новых интернет-магазинов является поиск поставщиков и плодотворное сотрудничество с ними. Поставщики могут постоянно меняться в силу различных обстоятельств. В этой статье вы ознакомитесь с возможностями поиска поставщиков и способами работы с ними.

 

Интернет

Лучший метод находить поставщиков – это Интернет. При помощи поиска можно перейти на готовые сайты организаций или каталоги компаний. Следует обратить свое внимание на оптовые компании, специализирующиеся на однотипной продукции от различных производителей. Не нужно упускать из виду такие популярные доски объявлений, как uSlando.ru и Avito.ru. Зарубежные поставщики дают возможность выделиться среди однотипных товаров. Однако сделать это порой непросто из-за больших усилий, колебаний валюты и стоимости. Необходимо отлично знать язык для переговоров, чтобы встретиться с поставщиками. Подобные действия приведут к немалым расходам. Несмотря на прилагаемые усилия, достаточно легко получить отказ, ведь поставщик может не захотеть вести сотрудничество из-за небольшого объема заказа или недоверия к сделке.

Не менее проблематичным делом может оказаться и растаможка. Ведь если вы не разбираетесь в основах таможенного права, то можете потерять свое драгоценное время и финансы. Про работу иностранных поставщиков читайте ниже.

Отдельно нужно поговорить о Китае. Можно совершать заказы из Китая с таких веб-сайтов, как Aliexpress, Taobao, Alibaba, Dealextreme и т.п. Для эффективного сотрудничества нужно находить ответственных продавцов, которые заинтересованы в дальнейшей торговле. Если продавец не отвечает, безразлично относится к ведению бизнеса, то лучше сразу найти другого продавца. В процессе сотрудничества обязательно сохраняйте все переписки, совершайте звонки через Skype в случае необходимости. Товары необходимо оплачивать только через проверенную платежную систему, такую как например PayPal, там имеется защита потребителя. Если вы оплачиваете товары с помощью денежного перевода Western Union, то вряд ли стоит располагать на возврат денег.

 

Базы в режиме оффлайн

Для совершения более выгодных заказов нужно обязательно ознакомиться со списком оптовых баз, гипермаркетов, торговых центров, специализирующихся на определенных категориях товаров. В Москве можно посетить такие торговые точки, как «Царицыно», «Дубровка», «Садовод» и многие другие. Для получения дополнительной информации нужно ознакомиться в Интернете и пройтись по подобным пунктам.

 

Презентации и выставки

На старте вашего проекта обязательно походите по ведущим оффлайн-мероприятиям, которые, так или иначе, касаются вашей деятельности. При необходимости составьте список, и если наберется слишком много событий, то выберите только наиболее полезные. Затем тщательно ознакомьтесь с программой в Интернете или попросите выслать вам её на вашу электронную почту.

Вероятнее всего на одной из таких выставок вам удастся пообщаться с поставщиками, не имеющих своих интернет-ресурсов. Когда вы будете общаться с менеджерами организаций, то поинтересуйтесь условиями поставок, зафиксируйте контакты, по возможности делайте для себя пометки.

 

Этикетки

Немаловажно посетить магазины, занимающиеся продажей товаров, которые вам интересны. Приобретайте образцы товаров и записывайте контакты производителей. На упаковках всегда указывается адрес, телефоны и e-mail. Позвоните по указанным номерам телефона и договоритесь о встрече. Обратите внимание на все подобные товары, ведь возможно, что какая-то из марок окажется наиболее выгодной для сотрудничества.

 

Конкуренция

Выясните, с кем ведут сотрудничество ваши потенциальные конкуренты. Чаще всего такую информацию легко узнать через сайт поставщиков в разделе «Где купить продукцию?» или же можете задать вопрос прямо на сайте, но вполне возможно, что вам могут не ответить или же потребовать взамен другую ценную информацию. Можно также узнать этот материал с помощью такого полезного совета. У ваших конкурентов обязательно имеется склад, где они хранят свои товары. Коробки и упаковки с продукции они чаще всего выбрасывают в одном и том же месте. Вот именно на таком месте, вы и сможете узнать, с кем сотрудничают ваши конкуренты.

 

Какую информацию следует выяснить у поставщика перед началом сотрудничества?

Интересует ли поставщика онлайн-магазин? Какой самый маленький размер партии для каждого вида продукции и сроки? Если есть такая возможность, то назначьте встречу.

Посмотрите прайс-лист, займитесь оценкой товарной матрицы. Помните, чем она больше, тем лучше для вас, так как не будет необходимости искать товары в различных местах. Узнайте стоимость за один товар и за всю партию. Обязательно узнайте про сертификаты на продукцию. Выясните частоту поставок и не поленитесь узнать про бронирование продукции.

Ваш поставщик должен уведомлять вас об основных изменениях в условиях сотрудничества, в плане цен или товарной матрицы. Поинтересуйтесь особенностями доставки продукции и, самое главное, возвратов. В этом плане лучшим решением для обеих сторон будет обмен бракованного товара на качественный. Допустим, что был совершен заказ на доставку кирпичей, но в связи с осложнениями в транспорте поставщика целыми остались только половина из них.

Узнайте про условия по поводу получения скидок. Ведь если вы постоянный покупатель, то вполне реально получать приемлемые скидки на товары. Также не забудьте договориться о наиболее удобных вариантах оплаты и отсрочках платежей. Но вопросы по перенесению сроков платежей лучше всего обговаривать после некоторого времени после начала сотрудничества, когда доверие двух сторон уже окончательно сформировалось.

 

Страховой депозит

Крайне важно узнать про возможность бесплатной доставки. Закажите небольшой объем товара и проанализируйте его качество, оцените работу бронирования и скорость отгрузки товаров.

 

Программа сотрудничества с поставщиками

Поставка под заказ. Этот метод заключается в том, что по мере получения заказов от поставщика, вы отправляете его своим потребителям самостоятельно. Зачастую доставка товара к вам осуществляется прямо перед отправкой, поэтому вам не нужно заботиться о том, где вы будете его хранить. Затем товары упаковываются и направляются к покупателям. Такой способ получил название cross-docking. Таким образом, без лишних затрат вы всегда сможете создать большое разнообразие товаров в вашем интернет-магазине.

Метод поставки товаров под заказ отлично подходит тем, кто не готов вкладывать крупные средства или не планирует иметь большие пространства для хранения продаваемой продукции.

Основные недостатки данного способа проявляются тогда, когда ваш покупатель не готов долго ждать свой заказ. К тому же, так намного сложнее вести контроль поставок и остатков. Стоимость доставки получается выше. Нужно обязательно договариваться о времени доставки, чтобы успеть вовремя, оправить заказы своим клиентам.

Иногда лучше иметь свое помещение для хранения самых востребованных товаров, а все остальные отправлять с помощью поставщиков. Такой режим работы может сложиться со временем. Стоит упомянуть, что данный способ отправки товаров не следует путать с дропшиппингом.