5 Фатальных ошибок при запуске интернет-магазина

Примеры успешных интернет-магазинов, которые стали крупным бизнесом, вдохновляют и мотивируют любого, кто решил заняться онлайн-трейдингом. Однако часто истории успеха, а также неудачи и ошибки гораздо более ценны, если вы можете учиться на них, чтобы не повторять их.

Вот 5 основных ошибок, которые наиболее распространены при запуске интернет-магазина.

Ошибка № 1: Высоко-конкурентная ниша

Многие интернет-маркетологи совершают ошибку, оказываясь на очень конкурентном рынке, предлагая продукты, которые очень требовательны, но также и очень конкурентоспособны.

Почему это может быть разрушительной ошибкой

  • Вы не сможете бороться за лучшие ключевые слова
  • Сложно отличиться от конкурентов
  • Вам нужно будет работать с очень низкой наценкой, чтобы иметь конкурентоспособные цены

Выбор правильной ниши не должен быть слишком узким - потому что у вас будет недостаточно клиентов или слишком широким - потому что у вас будет слишком много конкурентов. Найти идеальную нишу - это деликатный момент, но ошибка здесь неизбежно вредит будущему успеху интернет-магазина.

Ошибка 2: Отсутствие маркетингового плана

Найти места, где можно купить продукты, и создать интернет-магазин, чтобы предложить их, далеко недостаточно. Клиенты только от этого не придут. Начинать без четкого плана привлечения посетителей на сайт и превращения их в клиентов - фатальная ошибка, которая может стоить успеха вашему бизнесу.

Прежде всего - нужно знать, как вы будете привлекать потенциальных клиентов на сайт. Даже если вы нашли идеальную нишу и получили отличные продукты, если никто не заходит на ваш сайт, ваш бизнес не будет успешным.

Способы привлечения потенциальных клиентов - это многооплачиваемая реклама (Google Adwords, Яндекс Директ,реклама в Facebook), SEO, медийная реклама, даже офлайн-реклама. Не существует формулы, подходящей для каждого бизнеса и каждого продукта, но, безусловно, перед тем, как вы начнете, у вас должно быть представление о том, что будет работать на вас и как вы будете привлекать трафик на свой сайт.

Ошибка 3: Игнорирование SEO

Попасть в топ поиска Google и Яндекс, особенно по высококонкурентным ключевым словам, не только непросто, но и очень дорого и отнимает много времени. Однако если у вас есть стратегия, основанная на более длинных ключевых словах, которые менее конкурентоспособны, если у вас есть план создания контента, который полезен и привлекает посетителей, то вы постепенно добьетесь завидных результатов и сможете привлечь не так много клиентов в Google.

Делая ставки только на платную рекламу и пренебрегая SEO, вы будете обречены всегда платить за трафик на ваш сайт, а со временем и с появлением новых конкурентов это будет стоить вам все больше и больше. 
Вот почему, когда вы запускаете интернет-магазин, вы должны иметь стратегию SEO и работать последовательно и стабильно в этом направлении.

Ошибка 4: Отсутствие явного конкурентного преимущества

Даже если вы сможете привлечь посетителей на свой сайт, этого будет недостаточно, если вы не сможете их конвертировать, то есть превратить их в клиентов, которые сделали заказ.

И чтобы сделать это, посетители вашего сайта должны четко понимать, что делает вас особенными и что вы даете им больше, чем ваши конкуренты.

Только самая низкая цена не лучшее конкурентное преимущество, на самом деле - это худшее. 

Чем труднее «копировать» ваше уникальное конкурентное преимущество, тем выше вероятность того, что вам удастся привлечь клиентов и меньше вероятность его потерять.

Ошибка № 5: сайт не оптимизирован для продаж

Это может показаться банальным, но это очень распространенная ошибка. И причина в том, что многие интернет-маркетологи не знают, какие факторы влияют на способность их интернет-магазина продавать. Все, что мешает посетителю сделать заказ, должно быть решено:

  • Сайт работает медленно - он действительно наносит ущерб вашим продажам. Если загрузка страницы занимает более 3 секунд, шанс отказать посетителю в покупке огромен.
  • Отсутствие призыва к действию - призывающие действие кнопки, ссылки и баннеры - именно они заставляют пользователя совершать покупки. Ваша задача - привести посетителя, и конечная цель ясна - порядок.
  • Отсутствие доверия - клиенты не будут доверять вам, если интернет-магазин выглядит дилетантским, не хватает ключевой информации - о вас или о предлагаемых товарах, условиях заказа или возврата товаров и т. Д.