Эффективные методы увеличения конверсии

Эффективные методы увеличения конверсии

 

Методов по привлечению посетителей в готовый интернет-магазин очень много. Они ничем не отличаются от методов, которые используются для обычных сайтов. Увеличить посещаемость — это первая половина работы. Необходимо ещё заставить посетителя приобрести товар. Ниже приведены дельные советы, которые обязательно помогут вам в работе.

 

 

Совет №1

 

Будьте всегда на шаг впереди. Читайте развивающую литературу по теме интернет-торговли и изучайте сайты конкурентов. Постоянно анализируйте эффективность методов, которые применяете на своём сайте и выявляя неэффективные. Грамотно распределяйте бюджет на рекламу и прочие мероприятия.

 

 

Совет №2

 

Эффективно оптимизируйте главную страницу интернет-магазина. Посетитель, листая страницы магазина, должен чувствовать позитивный настрой и желание приобрести товар. Даже если клиент просто поместил товар в корзину — это уже весьма неплохой показатель.

 

 

Совет №3

 

Полная корзина должна быть оплачена. Позаботьтесь о том, чтобы посетитель не забыл забрать свой товар. Например, при закрытии страницы сайта всплывает окно напоминающее клиенту о неоплаченном товаре.

 

 

Совет №4

 

Семантическое ядро сайта должно полностью соответствовать контенту. Будьте честны перед клиентом и предоставьте ему нужную информацию, он вам будет благодарен.

 

 

Совет №5

 

Ведите клиента «за руку» по сайту. Посетитель должен знать на каком этапе оформления покупки он сейчас находится. Обязательно должны быть кнопки навигации или подтверждения заказа. Сделайте их видными, но не сильно навязчивыми.

 

 

Совет №6

 

Представьте, что человек первый раз пользуется Всемирной паутиной для поиска товара. Он находит ваш интернет-магазин с огромным желанием приобрести товар, поэтому навигация сайта должна быть проста и понятна.

 

 

Совет №7

 

Улучшите поисковую систему по сайту. В том случае, если искомого товара посетитель не нашёл, вы должны предложить ему альтернативу.

 

 

Совет №8

 

В шапке сайта должна быть исчерпывающая информация: направление продажи и контактные данные. Также приветствуется ссылка на корзину, перейдя по которой посетитель всегда сможет посмотреть отложенный им товар.

 

 

Совет №9

 

Название товара должно быть предельно ясным и соответствовать реальному предназначению. Не выдумывайте названия, ведь посетитель, кликнув по ссылке, надеется увидеть полное соответствие названию.

 

 

Совет №10

 

Некоторым клиентам просто лень заполнять форму заказа. Предоставьте человеку возможность позвонить по телефону или воспользоваться онлайн-консультацией.

 

 

Совет №11

 

Такие разделы, как: Корзина, Доставка, Акции и Оплата всегда должны быть на любой странице сайта.

 

 

Совет №12

 

Расскажите клиенту о выгоде приобретения товара в вашем интернет-магазине. Разработайте схему при которой покупатель сможет получить товар без оплаты стоимости доставки.

 

 

Совет №13

 

Не делайте слишком длинные и ненужные формы для регистрации — это может спугнуть клиента. Предоставьте возможность оформить заказа без регистрации.

 

 

Совет №14

 

Улучшите страницу с ошибкой, так званную 404. Добавьте на неё интересный и весёлый текст, картинку, разместите ссылку на главную страницу сайта, подарите скидочный купон и прочие вещи, чтобы клиент не покинул сайт.

 

 

Совет №15

 

На странице товара обязательно реализуйте возможность оставлять комментарии. Лучше будет, если первый комментарий напишет известная личность в интернете. Подобную информацию вы легко сможете найти на просторах сети.

 

 

Совет №16

 

Обязательно формируйте товары по категориям и группам. Вся сопутствующая информация на странице продукта должна быть полезной и внятной. Используйте только качественные изображения.

 

 

Совет №17

 

В карточку товара можно добавить специальные блоки по типу: «С этим товаром часто покупают», «Похожие товары» и прочее.

 

 

Совет №18

 

 

Не используйте агрессивную рекламу и всплывающие баннеры.

 

Совет №19

 

Обзаведитесь живой базой электронных писем клиентов или создайте свою. Регулярно рассылайте уведомление о новых поступлениях исходя из интереса покупателя. Создайте специальную форму с подпиской на новости сайта.

 

 

Совет №20

 

Посмотрите на сайт со стороны покупателя. Пройдите все этапы совершения покупки и убедитесь в том, что каких-либо затруднений не возникает. Попросите родственников и друзей зайти на сайт, пускай вынесут свою оценку удобства и критику. Используйте полученную информацию с умом и думайте, думайте, думайте.

 

 

Уникального рецепта для интернет-магазина не существует. Каждый сайт уникален и требует индивидуального подхода, стратегии продвижения и качественного юзабилити. Необходимо регулярно экспериментировать, чтобы добиться желаемой прибыльности сайта.